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Kunde:
DANA - Hersteller von hochqualitativen Türen.

Problemstellung:
Das Unternehmen bietet seinen Großkunden wie beispielsweise Schachermayer eine Online-Bestellmöglichkeit. Bei Preisanfragen und Angebotseinholung musste Schachermayer die Daten daher einmal für die Anfrage im Online-System von DANA und einmal im hauseigenen System für Bestellung erfassen. Diese Mehrarbeit sollte vermieden werden.

Lösung:
Bei DANA ist nun ein hauseigenes EDI-System direkt an das PPS-System (Produktionsplanungssystem) angekoppelt. Als Datenformat wurde SAP IDOC in XML-Syntax gewählt.

Schachermayer erfasst im Namen des Endkunden eine Anfrage bei DANA. DANA sendet per E-Mail ein daraus erstelltes Angebot an Schachermayer. Nach erfolgreicher Rücksprache mit dem Endkunden wird die Bestellung durch Schachmayer im Online-System von DANA freigegeben.

Mittels EDI wird diese Bestellung an Schachermayer zurückgemeldet und läuft als Endkundenbestellung ins System. Die darauf folgende formelle Bestellung von Schachermayer bei DANA mittels EDI löst bei DANA eine Produktionsfreigabe aus. Diese wird von DANA an Schachermayer mit Angabe des Liefertermines nochmals per EDI rückbestätigt.

Auf diese Weise werden doppelte Erfassungsarbeiten vermieden. Ebenso ist ein genauer Überblick über den Auftragsstatus gewährleistet.

Und die Geschichte geht weiter:
Seit Anfang 2005 versendet DANA Lieferscheine und Rechnungen im PDF-Format.
Diese Zusatzlösung von EC live! auf Basis von "Broadgun pdfServMachine" läuft am EDI-Server mit. DANA erreicht damit ausgangsseitig einen sehr hohen Grad an "Elektronisierung".



Unterstützung durch EC live!

Software - als Reseller des amerikanischen Herstellers Softshare

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Einschulung

Know-how Transfer zum Thema XML allgemein sowie SAP IDOC speziell

Coaching bei der selbst vorgenommenen Implementierung

Unterstützung im laufenden Betrieb (Remote Support)


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